Managementul proiectelor în MiniCRM
În lumea managementului de proiecte, există tot felul de metodologii - de la un management clasic, pe tablă, la Scrum,…
Începe cursul!
Helpdesk: Rezolvă cererile și problemele raportate de clienți
În piața curentă, oamenii sunt predispuși să-și aleagă colaboratorii mai curând în baza disponibilității lor de a rezolva problemele care…
Începe cursul!
Solicitare și centralizarea feedback-ului
Adevărul este că prima zonă în care ne uităm pe o pagină de produs (după preț) este întodeauna cea de…
Începe cursul!
Gestionează comenzile clienților
Ca să nu rămâi niciodată descoperit când vine acea comandă pe care o așteptai de mult 🤩, e bine să…
Începe cursul!
Gestionarea participantilor la evenimente
Târguri, training-uri, showroom-uri. Atât de multe posibilități de promovare... 🤔 Ție pe care ți-ar plăcea s-o explorezi? Indiferent de preferință,…
Începe cursul!
Reactivarea lead-urilor pierdute sau a clienților pasivi
Chiar dacă ai pierdut acum o oportunitate de a încheia o vânzare, acest lucru nu înseamnă că posibilul client a…
Începe cursul!
Recrutarea angajaților noi în companie
De azi încolo, nu mai trebuie să fii o firmă mare pentru a avea propriul departament de HR care: să…
Începe cursul!
Proiecte interne: Instruirea noilor colegi din companie
De-a lungul perioadei de activitate a unei firme, există un flux în cadrul colegilor - unii pleacă, alții vin. Ca…
Începe cursul!
Întrețineri regulate ale echipamentelor vândute
Dacă ești genul de companie care lasă un sticker cu numărul telefon pe echipamentele pe care le vindeți, în ideea…
Începe cursul!
Introducere în cursul Avansat pentru Administratorii sistemului
Urmărește tutorialul
Setează câmpurile obligatorii de completat ca să nu uiți de ele
Urmărește tutorialul
Gestionarea adreselor de email dezabonate și incorecte
Urmărește tutorialul
Deduplicarea contactelor care se regăsesc de mai multe ori în baza ta de date
Urmărește tutorialul
Curs Administratorul Sistemului
Urmărește tutorialul
Adăugarea produsului | Ce procese poți gestiona cu un CRM
Urmărește tutorialul
Personalizarea Pipelineului
Urmărește tutorialul
Activează Extensiile MiniCRM
Urmărește tutorialul
Segmentarea clienților în funcție de comportamentul lor de cumpărare!
Urmărește tutorialul
Alege-ți rolul!
UTILIZATOR
Următorii pași
Șabloanele sunt cheia către a economisi timpul irosit în muncă administrativă în doar câteva click-uri!
Află de ce feluri sunt și cum te pot ajuta dând click aici!
Puterea MiniCRM vine din a avea toate informațiile importante într-un singur loc, inclusiv comunicarea cu prospecții și clienții tăi!
Citește aici mai multe despre trimiterea de e-mailuri și sms-uri!
Aplicațiile mobile îți oferă flexibilitatea de a adăuga și verifica informații sau închide sarcini de oriunde te-ai afla!
Vezi cum poți lua MiniCRM cu tine oriunde aici:
ADMINISTRATOR SISTEM
Următorii pași
Pentru fiecare nevoie a ta de business există în MiniCRM un produs specializat și standardizat gata să te ajute!
Citește mai multe despre cum adaugi produse în MiniCRM aici!
Cu autorul statusurilor ai o vedere clară și rapidă asupra bazei tale de date ca să poți prioritiza cine trebuie contactat!
Află cum poți personaliza statusurile din produsul tău aici!
Automatizările sunt una dintre cele mai puternice unelte din MiniCRM. Cu ajutorul lor poți scăpa de orele întregi irosite în muncă administrativă!
Crează automatizări ușor pe baza ghidului de aici!
Aici găsește 4 exemple de procese comune (Vânzări, HR, Service și Comenzi) și cum le poți automatiza pe fiecare!
Dacă ai nevoie de idei de automatizări, ai aici o ”carte de rețete” cu 20+ idei de automatizări și explicații pas cu pas pentru a le crea!
Ai o idee de îmbunătățire sau funcție nouă pentru MiniCRM?
Aici este Lista de dorințe a clienților MiniCRM (necesită logare cu utilizatorul și parola ta din MiniCRM) unde poți propune și vota îmbunătățire pentru MiniCRM în așa fel încât să îți oferim sistemul pe care ți-l dorești!
MANAGER
Următorii pași
Să implementezi un CRM nu e lucru mărunt, așa că ți-am pregătit aici o listă cu 10 cele mai comune provocări și soluții pentru fiecare în așa fel încât mutarea în noua ”casă” din MiniCRM să fie una rapidă!
Pe lângă rapoartele noastre implicite, poți crea și tu propriile rapoarte cu MiniCRM.
- Aici ai un material despre cum poți crea rapoarte simple direct în MiniCRM.
- Dacă dorești rapoarte care integrează mai multe date, află aici cum se crează prin sincronizare cu Google Spread Sheets.
- Despre cele mai complexe rapoarte din MiniCRM, cele de Business Intelligence, găsești aici mai multe informații.
Șabloanele sunt cheia către a economisi timpul irosit în muncă administrativă în doar câteva click-uri!
Află de ce feluri sunt și cum te pot ajuta dând click aici!
Ai o idee de îmbunătățire sau funcție nouă pentru MiniCRM?
Aici este Lista de dorințe a clienților MiniCRM (necesită logare cu utilizatorul și parola ta din MiniCRM) unde poți propune și vota îmbunătățire pentru MiniCRM în așa fel încât să îți oferim sistemul pe care ți-l dorești!