CategoriesMiniCRMUnboxing Videos

Filtre Favorite | Grupează la un loc filtrele pe care le folosești cel mai mult

În MiniCRM îți poți salva filtre pentru căutările tale frecvente în baza de date a clienților. Cu timpul, vei acumula o mulțime de filtre deja salvate și vei pierde din ce în ce mai mult timp pentru a-l găsi pe cel de care ai nevoie la un anumit moment.

Cât de des petreci timp căutând filtrele pe care le folosești în lista de filtre? Dar răspunzând colegilor la întrebări despre cum să le găsească?

Continue reading
CategoriesManagementMiniCRMUnboxing Videos

Calendarul meu | Cum îți administrezi toate sarcinile tale din MiniCRM într-un calendar intern

Cum îți administrezi toate sarcinile tale de zi cu zi pe care le ai în sistemul MiniCRM? Pentru a oferi o soluție la această problemă am dezvoltat o nouă funcționalitate a MiniCRM: Calendarul Intern!


Poate că e începutul săptămânii și vrei să îți faci un plan sau poate că te întreabă cineva când ai timp pentru o întâlnire. Acum ai răspunsul la un click distanță direct în MiniCRM. 


Patru motive să folosești calendarul intern de azi: 

Continue reading
CategoriesManagementMiniCRMUnboxing Videos

Managementul obiectivelor | Cum să îți definești obiectivele și să cum le urmărești cu echipa ta?

MiniCRM ajută întreaga echipă să sărbătorească împreună succesele comune. Iar Managementul obiectivelor este funcționalitatea favorită a echipei noastre de consultanță.

Vei afla, în webinarul de azi, cum arată un sistem cu adevărat funcțional bazat pe Managementul obiectivelor, cum să îți definești obiectivele și cum le urmărești cu echipa ta.

  • Vei ști întotdeauna cât ești de aproape de îndeplinirea obiectivelor stabilite.
  • Poți accesa sarcinile tale și istoricul clienților oricând și de oriunde.
  • De asemenea, știi întotdeauna ce este important și pe ce trebuie să te concentrezi.

Ce urmează?

CategoriesMiniCRMUnboxing Videos

Trimitere email către o terță persoană | Redirecționare email

Și tu în calitate de lider ești blocat în micromanagementul companiei tale, rezolvând sarcini administrative în loc să îți dedici timpul lucrurilor importante care aduc cu adevărat venituri? Folosind un sistem care centralizează toate informațiile companiei tale, îți va fi mult mai ușor să scapi de micromanagement și să urmărești activitățile într-un singur loc.

Ce urmează?

CategoriesMiniCRMUnboxing Videos

Cea mai nouă funcționalitate a MiniCRM: Managerul de Proiecte (project management)

Știai că un IMM pierde în jur 40-60 de ore pe săptămână din cauza sarcinilor repetitive și a datelor împrăștiate despre clienți? Cu ajutorul unui sistem CRM, poți gestiona toate sarcinile companiei tale într-un singur loc folosind un manager de proiecte (soluție de project management)

Dacă până acum…

  • Ai simțit că ceva lipsește din instrumentul de gestionare a sarcinilor;
  • Nu știai cum să faci față activităților interne, care nu sunt ale clienților;
  • Îți doreai o interfață mai complexă în care să poți urmări toate proiectele în desfășurare.

…atunci cu siguranță va trebui să descoperi mai bine acest nou produs de management al proiectelor, pentru că exact asta îți lipsea.

Ce urmează?

CategoriesManagementVânzări

7 semne care îți spun că ai nevoie de un sistem CRM

Implementarea unui CRM în compania ta este un pas important și această decizie marchează trecerea afacerii tale la un nivel superior de maturizare. Ai nevoie de CRM în compania ta? Aici ai 7 semne care îți arată că ai nevoie de un sistem CRM modern, cu funcționalități extinse

O soluție de tip CRM este, de cele mai multe ori, prima soluție de afaceri pe care o implementează o companie care ajunge la un nivel de dezvoltare ridicat. Apoi urmează soluții operaționale (de tip management stocuri sau procese de producție) și abia apoi cele de tip ERP (management integrat al resurselor companiei).

Continue reading
CategoriesManagementVânzări

Transformă succesele mici în obiective mari

O eroare comună a liderilor de vânzări este că își asumă obiective ambițioase, fără a se concentra pe micile succese de zi cu zi. Obiectivele ambițioase sunt importante pentru că motivează și provoacă echipa de vânzări să se autodepășească. Iar pentru aceștia, motivația continuă contează foarte mult.

Un om cu foarte multă experiență în vânzări ne-a spus la un moment dat: ”Ca să îmi amintesc obiectivul anual, trebuie sa mă uit în CRM-ul meu. Ca să mi-l amintesc cu exactitate pe cel trimestrial, am nevoie să mă gândesc un pic înainte. Însă obiectivul meu pe luna asta îl știu și în somn”

În contrast, obiectivele ambițioase pot deveni însă și foarte demotivante, dacă posibilitatea îndeplinirii lor devine foarte îndepărtată.

Continue reading
CategoriesManagementVânzări

Oamenii de vânzări sunt cei care creează relații

Se spune că oamenii de vânzări buni pot să vândă aproape orice produs sau serviciu către oricărui tip de clienți. 

Odată cu trecerea timpului și cu acumularea experienței, oamenii de vânzări foarte buni pot fi și mai buni prin acumulare de experiență și profesionalizare pe o piață anume

Oamenii de vânzări sunt niște ființe aparte: se bucură atunci când reușesc să vândă un produs care nu le aparține, unor oameni pe care nu îi cunosc. 

Și ne-am obișnuit să le spunem simplu ”oameni de vânzări”.

Continue reading
CategoriesManagementMiniCRM

Cum obții rezultate în vânzări folosind un CRM?

În relațiile cu clienții, performanța se poate atinge doar dacă reușești să măsori acele lucruri care chiar contează pentru tine și pentru afacerea ta. Dar cum poți obține rezultate în vânzări folosind un CRM?

Dacă obiectivul tău este de a crește numărul de clienți noi în această lună, oare ce vei alege să măsori: numărul de telefoane date de către echipa de vânzări sau numărul de oferte trimise? 

Aceasta este de fapt diferența între activitate și rezultate: o activitate poate să conducă la îndeplinirea unui obiectiv, poate să aducă un rezultat sau nu.

Continue reading