Iată cum îți pierzi clienții din cauza lipsei de informații

Adrese de e-mail, numere de telefon, statusul clientului, istoric, documente, facturi, reclamații, declarații. Toate acestea - și multe de altele - sunt informații pe care…

Citește mai mult

Ce este un CRM?

Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.

Testeză gratuit

Postări anterioare

Femeile în mediul antreprenorial din România

Sintagma “it’s a man’s world” și-a pierdut din influență și, prin urmare, din însemnătate. Că femeile au început să ocupe funcții importante în multe domenii nu mai e un secret…

Citește mai mult

Cele mai bune softuri CRM pentru 2024. Ce să alegi pentru firma ta?

Soluții CRM de pe piața internațională În general, vorbim aici despre soluții foarte populare, dar care, din cauza bazei foarte mari de clienți, nu pot oferi un customer support foarte…

Citește mai mult

Revoluția AI: 10 lucruri pe care le poate face un AI integrat cu un sistem CRM 

Imaginează-ți că, în loc să petreci ore analizând date și căutând lead-uri, poți pur și simplu să inițiezi o conversație cu CRM-ul tău, așa cum faci cu un coleg de…

Citește mai mult

De ce urăsc sau iubesc angajații din vânzări CRM-urile?

Ca orice instrument, depinde de persoana care îl mânuiește. Aș putea folosi un ciocan pentru a înfige eficient un cui într-o scândură. Altcineva ar putea prefera o piatră. Unui tip…

Citește mai mult

18+ idei de afaceri care pot fi automatizate cu un soft CRM

Nu poți crește fără CRM. Ești limitat de procedurile manuale, în loc să te gândești la produse noi, la cum să faci munca mai bine. Andy Sînpetrean, IT Factory Asta…

Citește mai mult

20+ idei de afaceri pentru 2024

Notă: co-autor la acest articol este Ákos Szelle. Nu există idee de afaceri infailibilă. Dacă ar exista, ar fi opt miliarde de Zuckerberg în lume, pentru că toată lumea ar…

Citește mai mult
1 2 3 4 12