CategoriesMarketing

Cum să obții rezultate folosind email marketing și newslettere

În ciuda apariției mai recente a unor metode de marketing digital mai sofisticate, email marketing-ul rămâne unul dintre instrumentele de promovare cu rezultate constant bune. Trimiterea de email-uri în masă, cu scop promoțional, are avantajul de a oferi rezultate ușor măsurabile, de a putea testa variații ale aceluiași mesaj și de a ajunge instant la un număr mare de potențiali clienți.

În plus, email-ul pare să fie considerat un canal de promovare mai puțin deranjant de către utilizatori. Conform unui studiu efectuat în Marea Britanie, 73% din consumatorii rugați să aleagă pe ce canale de marketing preferă să primească mesaje numesc pe una din primele două poziții e-mailul.

Continue reading
CategoriesManagementPodcast Mindsetters

Eșecul în business începe atunci când ai pierdut încrederea echipei tale

Orice antreprenor ar trebui să își înceapă un business pentru că are un vis, pentru că își dorește cu intensitate să realizeze ceva pentru clienți, un produs, un serviciu și astfel să își ducă și propria viață la un alt nivel.
Însă acestea pot rămâne simple visuri dacă, la început, antreprenorul nu învață cel mai important lucru dintre toate: să factureze.
Oricât de mari ar fi visurile, ceea ce contează până la urmă este cât vinzi. Doar dacă poți vinde ai apoi resursele pentru a inova și pentru a-ți transpune visurile în realitate.

Pe Andreea Strugaru am cunoscut-o cu ceva ani în urmă, în momentul în care compania sa avea nevoie de o repoziționare și de o strategie mai clară în piață. Au fost momente în acel proiect în care diferența între succes și eșec au făcut-o ei, oamenii cheie din compania Kadra Tech și nu noi, consultanții. Mindset-ul lor, și nu neapărat soluțiile noastre, a făcut din programul lor strategic un succes.

Ulterior, am descoperit tot împreună că MiniCRM este cea mai potrivită platformă pentru managementul relațiilor cu clienții dar și pentru integrarea operațiunilor la nivel de companie. La fel, mindsetul echipei de la KADRA a făcut diferența atunci când am implementat cu succes o versiune a MiniCRM 100% adaptată nevoilor companiei.

Urmărește aici interviul cu Andreea Strugaru de la KADRA:

Continue reading
CategoriesManagementUnboxing Videos

Rapoarte personalizate cu noul BI integrat cu MiniCRM

Am plăcerea să te invit la lansarea unui nou produs oferit de MiniCRM, aplicația BI (Business Intelligence) integrată cu MiniCRM pentru crearea tablourilor de rapoarte personalizate.

De ce un produs nou? Noul produs, integrat cu MiniCRM îți permite să generezi rapoarte complexe și personalizate folosind informațiile pe care în mod normal nu le poți filtra și folosi într-un export în Google SpreadsSheets.

Ce este acest BI (Business Intelligence)? Este o platformă cu tablouri de rapoarte personalizate pentru nevoile tale specifice folosind informațiile puse la dispoziție de integrarea cu MiniCRM, prin care poți măsura indicatori de performanță, date financiare, statistici de utilizare etc. 

Deci trebuie să învăț să folosesc un nou sistem ca să am rapoarte personalizate din MiniCRM?
Nu! Îți oferim noi serviciile de dezvoltare a rapoartelor de care tu ai nevoie, fără să angajezi un programator extern. Tu doar trebuie să ne spui nevoile și cum dorești să vizualizezi tabloul de rapoarte. 

CategoriesMiniCRMPodcast Mindsetters

Nu lăsa urgentul să devină important

În agenda ta de antreprenor ar trebui să existe doar lucrurile importante. Doar ele merită să fie hrănite cu timpul tău. Pentru celelalte, pentru lucrurile de zi cu zi, crește-ți o echipă care să fie mai deșteaptă decât tine și care să se ocupe de ele mai bine decât o poți face tu.


A-ți face o echipă este, de aceea, primul lucru, și cel mai important, din agenda ta de antreprenor.

Pe Ștefan Popa, owner de afaceri în domeniul IT și software și al celui mai important lanț de clinici premium de estetică corporală din România (Abeauty), l-am cunoscut la un seminar de diagnoză de business pe care l-am avut acum aproape doi ani. Era singurul dintre antreprenorii prezenți atunci care își construise strategic, ca la carte, business-ul.

Dar nu a fost mereu așa. Începuturile au fost la fel ca ale oricărui antreprenor.

Ștefan Popa și-a început primul business cu nimic altceva decât cu curaj. A vopsit pereții și și-a construit singur mobilierul pentru primul sediu al firmei sale.

Abia mai târziu a început să înțeleagă lecțiile importante de business, de antreprenoriat și de strategie. Și de atunci antreprenoriatul este un stil de viață pentru el.

Ascultă interviul cu Ștefan Popa aici:

Continue reading
CategoriesManagement

Carduri confidențiale | Poți să păstrezi anumite informații departe de ochii curioși ai colegilor

Câteodată avem nevoie să păstrăm anumite informații în cadrul unui grup restrâns de colegi sau departamente din diverse motive: competitivitate mare în cadrul echipei, informații supuse regulilor GDPR, organizarea unui eveniment surpriză etc.

Ce înseamnă “Carduri confidențiale” din MiniCRM?

  • Confidențial sau General : când un card de oportunitate este schimbat în “Confidențial”, poți alege din lista de utilizatori cine va avea acces la respectivul card.
  • Căutare – Dacă dorești să cauți un card de oportunitate care este setat Confidențial fără să ți se fi acordat acces atunci nu îl vei putea vedea deloc în sistem;
  • Se pot filtra cardurile de oportunitate în funcție de vizibilitatea acestora (Confidențiale sau Generale)
  • Informațiile de pe cardurile Confidențiale nu pot fi exportate sau sincronizate cu foile de calcul Google.

Descoperă singur sau împreună cu echipa, Cardurile Confidențiale!

CategoriesMiniCRMUnboxing Videos

Filtre Favorite | Grupează la un loc filtrele pe care le folosești cel mai mult

În MiniCRM îți poți salva filtre pentru căutările tale frecvente în baza de date a clienților. Cu timpul, vei acumula o mulțime de filtre deja salvate și vei pierde din ce în ce mai mult timp pentru a-l găsi pe cel de care ai nevoie la un anumit moment.

Cât de des petreci timp căutând filtrele pe care le folosești în lista de filtre? Dar răspunzând colegilor la întrebări despre cum să le găsească?

Continue reading
CategoriesManagementMiniCRMUnboxing Videos

Calendarul meu | Cum îți administrezi toate sarcinile tale din MiniCRM într-un calendar intern

Cum îți administrezi toate sarcinile tale de zi cu zi pe care le ai în sistemul MiniCRM? Pentru a oferi o soluție la această problemă am dezvoltat o nouă funcționalitate a MiniCRM: Calendarul Intern!


Poate că e începutul săptămânii și vrei să îți faci un plan sau poate că te întreabă cineva când ai timp pentru o întâlnire. Acum ai răspunsul la un click distanță direct în MiniCRM. 


Patru motive să folosești calendarul intern de azi: 

Continue reading
CategoriesManagementMiniCRMUnboxing Videos

Managementul obiectivelor | Cum să îți definești obiectivele și să cum le urmărești cu echipa ta?

MiniCRM ajută întreaga echipă să sărbătorească împreună succesele comune. Iar Managementul obiectivelor este funcționalitatea favorită a echipei noastre de consultanță.

Vei afla, în webinarul de azi, cum arată un sistem cu adevărat funcțional bazat pe Managementul obiectivelor, cum să îți definești obiectivele și cum le urmărești cu echipa ta.

  • Vei ști întotdeauna cât ești de aproape de îndeplinirea obiectivelor stabilite.
  • Poți accesa sarcinile tale și istoricul clienților oricând și de oriunde.
  • De asemenea, știi întotdeauna ce este important și pe ce trebuie să te concentrezi.

Ce urmează?

CategoriesMiniCRMUnboxing Videos

Trimitere email către o terță persoană | Redirecționare email

Și tu în calitate de lider ești blocat în micromanagementul companiei tale, rezolvând sarcini administrative în loc să îți dedici timpul lucrurilor importante care aduc cu adevărat venituri? Folosind un sistem care centralizează toate informațiile companiei tale, îți va fi mult mai ușor să scapi de micromanagement și să urmărești activitățile într-un singur loc.

Ce urmează?