Cât de repede răspunzi la lead-urile din Facebook? Un test de o săptămână pentru firmele de acoperișuri
Publicat: 2026. 11. 10.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Un lead de pe Facebook nu se pierde doar când răspunzi târziu. Se poate pierde și când…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
Excel sau CRM pentru o echipă de 4 agenți? O regulă de decizie în 5 întrebări
Publicat: 2026. 11. 03.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Oferta pentru o instalație termică e în e-mail, discuția cu clientul e pe WhatsApp, iar următorul pas îl știe doar agentul care…
5 întrebări la care un manager de vânzări B2B ar trebui să poată răspunde fără să-și sune agenții
Publicat: 2026. 11. 02.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Luni dimineață, directorul comercial vrea să știe ce oferte așteaptă răspuns și ce clienți nu au mai comandat. Ca să afle, îi…
Cum deleagă proprietarul unei firme de curățenie fără să verifice personal fiecare programare?
Publicat: 2026. 11. 01.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Programările sunt în calendar, o schimbare de oră a venit pe WhatsApp, iar colegul care merge la locație nu știe încă ce…
Cum să ții evidența abonamentelor înainte ca ele să expire? Ghid practic pentru săli de fitness.
Publicat: 2026. 10. 31.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Abonamentul expiră vineri, iar recepția află abia luni. Un registru în care fiecare membru are data expirării, un responsabil și un pas…
Când doi agenți sună același client: cum împart lead-urile firmele de instalații termice fără suprapuneri
Publicat: 2026. 10. 30.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Un client completează un formular pentru un sistem nou de încălzire, apoi sună la birou. În aceeași după-amiază îl sună doi agenți…
Oferte de uși de garaj trimise din toamnă, dar amânate? Ce să le scrii clienților în ianuarie…
Publicat: 2026. 10. 29.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România În octombrie ai trimis 25 de oferte pentru uși de garaj. Nouă clienți au spus «revenim după sărbători». În ianuarie nu mai…