CRM pentru prestări servicii: Ghid pentru eficiență și organizare
Publicat: 2026. 02. 23.
/
Jonglezi între emailuri, notițe pe caiete și fișiere Excel pentru a ține evidența clienților și proiectelor? Ofertele durează prea mult, iar la finalul lunii nu…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
Te simți copleșit de multitudinea de opțiuni software de pe piață? Nu ești singur. Alegerea unui sistem CRM poate părea o misiune complexă, dar este una dintre cele mai importante…
Alegerea unui sistem CRM este una dintre cele mai importante decizii strategice pentru o afacere în creștere. Piața este plină de opțiuni, iar o întrebare fundamentală apare rapid: ar trebui…
Atunci când alegi un software CRM pentru afacerea ta, funcționalitățile și prețul sunt, de obicei, primele criterii analizate. Însă, un aspect adesea subestimat, care poate face diferența dintre succes și…
Termenul „implementare ușoară” este adesea fluturat în ofertele de software, promițând o tranziție magică, fără efort. Însă, ca manager, știi că realitatea poate fi mult mai complexă. Frica de procese…
Te gândești la un sistem CRM, dar te sperie ideea unui proiect IT care durează luni de zile, consumă resurse și blochează echipa? Nu ești singurul. Frica de implementări lungi…
Rezultate măsurabile pentru clienți: Ce e esențial pentru creșterea afacerii
Publicat: 2025. 12. 19.
/
Ca manager sau antreprenor, câte decizii iei zilnic bazându-te pe intuiție? „Cred că această campanie de marketing funcționează” sau „Simt că echipa de vânzări are o lună bună”. Intuiția este…