Excel sau CRM pentru o echipă de 4 agenți? O regulă de decizie în 5 întrebări
Publicat: 2026. 11. 03.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Oferta pentru o instalație termică e în e-mail, discuția cu clientul e pe WhatsApp, iar următorul pas…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că implementarea unui CRM pentru distribuție și integrarea sa directă cu SmartBill pot reduce erorile umane cu 95%, economisind în medie…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că sectorul producției generează 47% din toate achizițiile de sisteme de management la nivel global, dar multe fabrici încă pierd profit…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că pragul de 10 angajați este momentul critic în care o afacere fie se transformă într-o mașinărie eficientă, fie riscă să…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că, potrivit datelor Eurostat, doar 35% dintre firmele din România folosesc un sistem digital de gestionare a clienților? Restul se bazează…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că 55% dintre implementările CRM eșuează să își atingă obiectivele, deși fiecare dolar investit poate aduce un profit de 8,71 dolari?…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că până la 70% dintre implementările software eșuează din cauza barierelor strategice și umane, nu din cauza tehnologiei în sine? Probabil…