Productivitatea într-o firmă începe o dată cu recrutarea echipei – Marius Ursache, metabeta.com

Marius Ursache se autodefinește ca antreprenor în serie și „data & process freak”. Dincolo de experiența de peste 20 de ani ca antreprenor în România (carieră începută cu fondarea agenției Grapefruit), Marius are experiența pieței din Statele Unite, unde a studiat la MIT și unde a dezvoltat proiecte și coordonat investiții în California.

Dacă există un singur om cu care să alegi să discuți despre cum să construiești afaceri, echipe și proiecte, care să funcționeze autonom, atunci Marius Ursache ar trebui să fie acela. Proiectul său actual se numește Metabeta, o platformă globală de management al investițiilor de tip „early stage startup”.

Ascultă podcastul și află ideile sale despre recrutare, despre stabilirea obiectivelor și funcționarea echipelor autonome:

Despre energie, rezultate și motivație

• Încercăm să gestionăm timpul, în loc să gestionăm energia. Suntem oameni, nu mașini. Unii lucrează mai bine noaptea, alții ziua. Unii lunea, alții joia etc.
• Productivitatea este combinația dintre energie, rezultate și motivație. Energia depinde de cât dormi, cum mănânci și dacă te miști. Noi avem uneori o glorificare a ideii de “workaholism”, ceea ce e o prostie. Nu poți lucra cu oameni epuizați. Trebuie să știi cum să dozezi energia, când să odihnești oamenii, când să le dai ocazia să se refacă, pentru ca să fie productivi atunci când este cea mai mare nevoie.

Despre recrutare

• Pentru o companie mică, recrutarea e foarte dificilă. Trebuie să te mulțumești cu ce rămâne pe piața muncii după ce selectează alții. Te mulțumești cu ce este disponibil.
• Dar de multe ori nu doar salariul e cel care contează și oamenii pot alege o companie mică, dacă sunt motivați de proiectele companiei sau de alte aspecte.
• Când faci recrutare, trebuie să te uiți nu doar la capacitatea profesională, ci și la potrivirea cu cultura organizațională. E și foarte important să întrebi candidații despre comportamente, nu despre opinii.
• Recrutarea riguroasă consumă foarte mult timp, dar e mai rău dacă te grăbești și iei oamenii nepotriviți. Pierzi mai mult timp.

Despre obiective

• Stabilim obiective operaționale măsurabile. De exemplu, compania țintește 2000 de clienți pentru produsul X. În funcție de asta, echipa își stabilește 3 ținte care, împreună, să ducă la atingerea obiectivelor mari. Nu le spunem cum să ajungă acolo. Asta trebuie să știe angajații. Noi atragem atenția doar că unele lucruri nu sunt sub controlul lor. E una să stabilești că vrei să faci 200 de demo-uri cu clienții și alta să zici că vrei X Euro din vânzări.
• Trebuie să ai grijă ca obiectivul să fie realizabil, ca să nu se demotiveze angajatul.
• Pe parcursul săptămânii, încercăm să aducem 3 rezultate mici pentru fiecare săptămână (ex: strategia de marketing finalizată, prototipul X finalizat etc.). Se menține focusul pe ceea ce este important.
• Fiecare angajat își dă seama care e contribuția lui și vede progresul lui.

Despre echipe autonome

• Partea cu autonomia e foarte grea. Ca antreprenori, pornim în afaceri pentru că ne place să facem ceva și nu vrem să o mai facem pentru un șef. Multe afaceri mici au succes la început datorită acestei pasiuni a antreprenorului. Doar că în momentul în care începi să crești, trebuie să accepți că e greu să scalezi o echipă și să păstrezi nivelul la cum ai face tu lucrurile. 
• Dupa primii 4-5 ani de Grapefruit în care am avut foarte puține zile libere, am ajuns la burnout. Mi-am luat un concediu de 7 săptămâni și, în prima săptămână, am visat în fiecare noapte că se întâmplă un dezastru în companie și că mă sună colegii să mă întorc. Dar când m-am întors, lucrurile se desfășuraseră foarte bine și oamenii își asumaseră mai multe responsabilități.