Gestionarea clienților recurenți: checklist pentru distribuitorii B2B
Publicat: 2026. 10. 14.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Ca manager de vânzări într-o firmă de distribuție B2B, deschizi e-mailul cu o comandă nouă, cauți istoricul…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că, potrivit datelor Eurostat, doar 35% dintre firmele din România folosesc un sistem digital de gestionare a clienților? Restul se bazează…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că 55% dintre implementările CRM eșuează să își atingă obiectivele, deși fiecare dolar investit poate aduce un profit de 8,71 dolari?…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că până la 70% dintre implementările software eșuează din cauza barierelor strategice și umane, nu din cauza tehnologiei în sine? Probabil…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că 22% dintre companii încă folosesc Excel pentru gestionarea contactelor, deși studiile arată că 24% dintre aceste înregistrări sunt adesea eronate…
Ce faci când pleacă un om de vânzări? Ghid pentru protejarea bazei de clienți
Publicat: 2026. 05. 10.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că, în aprilie 2026, peste 30% dintre angajații români plănuiau să își schimbe locul de muncă în următoarele șase luni? Când…
Riscurile gestionării clienților în Excel: De ce îți frânează tabelele afacerea
Publicat: 2026. 05. 09.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Știai că în martie 2026, Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP) a aplicat unei companii din România o amendă de 101.904 lei pentru…