Funcționalități CRM inutile pentru IMM-uri: ce contează cu adevărat
Publicat: 2026. 09. 30.
/
Ai comparat două soluții CRM și ai găsit zeci de funcționalități, dar tot nu știi care îți trebuie? Dacă echipa urmărește clienții în e-mailuri, foi…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
O strategie de business bazată pe intuiție și tabele de Excel completate manual este cea mai sigură cale către un flux de numerar imprevizibil în 2026. Probabil pierzi peste 5…
Cât de des s-a întâmplat ca un lead valoros să rămână uitat într-un fișier Excel sau printre zecile de email-uri necitite, doar pentru că cineva din echipă a omis să…
Știai că un angajat dintr-un IMM românesc consumă, în medie, 520 de ore pe an cu sarcini administrative care nu aduc profit direct? Aceasta înseamnă că plătești aproximativ trei luni…
Captare de leaduri de pe site in CRM: Ghid complet pentru automatizarea vânzărilor
Publicat: 2026. 04. 26.
/
Știai că 78% dintre clienți aleg să cumpere de la prima companie care le oferă un răspuns la solicitare? Într-o piață unde viteza de reacție face diferența între un contract…
Integrare CRM cu website-ul tăi: Ghid complet pentru automatizarea vânzărilor
Publicat: 2026. 04. 25.
/
Știai că 78% dintre clienți cumpără de la prima companie care le răspunde la solicitare? Dacă echipa ta încă mută manual datele din formularele de contact în tabele Excel, pierzi…
Managementul proiectelor în CRM: Eficiență și control total pentru IMM-uri
Publicat: 2026. 04. 24.
/
Lunea trecută la ora 09:15, un antreprenor român a realizat că a pierdut deja 45 de minute căutând specificațiile unui proiect rătăcite între fire de e-mail și ferestre de chat.…