Contactele nu se gestionează, se sistematizează
Publicat: 2026. 02. 10.
/
Ai ratat o oportunitate de vânzare pentru că ai uitat să revii cu un telefon? Acest haos al informațiilor nu este doar o sursă de…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
Fiecare lead pierdut este o vânzare ratată, iar hasol administrativ costă afacerea ta mai mult decât crezi. Vestea bună este că există o soluție pragmatică pentru a prelua controlul: implementarea…
Oportunități valoroase de vânzare se evaporă pentru că nimeni nu mai știe cine trebuia să facă follow-up? Dacă acest haos administrativ îți sună familiar, înseamnă că a sosit momentul să…
Oportunități valoroase se pierd doar pentru că un follow-up a fost uitat? Dacă acest scenariu sună familiar, înseamnă că afacerea ta a ajuns la un punct critic de creștere -…
Alegerea unui sistem CRM poate părea o misiune imposibilă: zeci de opțiuni, prețuri neclare și teama de a investi într-o soluție prea complexă sau fără suport în limba română. Tocmai…
Frica de costuri neprevăzute pentru implementare, teama de a plăti pentru funcționalități complexe pe care nu le vei folosi niciodată sau pur și simplu neclaritatea privind rentabilitatea investiției sunt provocări…
Să recunoaștem: Excelul a fost, pentru mulți dintre noi, primul „sistem” de management al clienților. Un tabel pentru contacte, altul pentru oferte, poate un fișier separat pentru follow-up-uri... Sună cunoscut?…