Soluții CRM pentru IMM-uri: Ghidul complet pentru a alege corect în 2026
Publicat: 2026. 01. 09.
/
Simți că pierzi clienți potențiali valoroși doar pentru că ai uitat să le dai un telefon la timp? Dacă acest tablou îți sună cunoscut, vestea…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
Termenul „implementare ușoară” este adesea fluturat în ofertele de software, promițând o tranziție magică, fără efort. Însă, ca manager, știi că realitatea poate fi mult mai complexă. Frica de procese…
Te gândești la un sistem CRM, dar te sperie ideea unui proiect IT care durează luni de zile, consumă resurse și blochează echipa? Nu ești singurul. Frica de implementări lungi…
Rezultate măsurabile pentru clienți: Ce e esențial pentru creșterea afacerii
Publicat: 2025. 12. 19.
/
Ca manager sau antreprenor, câte decizii iei zilnic bazându-te pe intuiție? „Cred că această campanie de marketing funcționează” sau „Simt că echipa de vânzări are o lună bună”. Intuiția este…
Fiecare antreprenor își dorește o afacere care crește sustenabil, funcționează eficient și are clienți mulțumiți. Dar cum arată drumul către aceste obiective în 2026? Răspunsul nu stă în a munci…
Te-ai săturat să investești în instrumente digitale care adună praf virtual? Ai cumpărat software promițător, dar echipa ta preferă în continuare Excel-ul și Post-it-urile? Nu ești singurul. Mulți manageri cad…
Te simți copleșit de listele interminabile de funcții atunci când cauți un sistem CRM? E o capcană comună. Multe companii ajung să plătească abonamente scumpe pentru opțiuni complexe pe care…