Cât valorează lista ta de clienți pierduți? Un calcul pentru firmele de pest control cu contracte anuale
Publicat: 2026. 11. 05.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România În ultimii doi ani, 40 de clienți cu contracte anuale nu și-au reînnoit contractele. Lista lor a…
Citește mai multCe este un CRM?
Un CRM este mai mult decât un software. Este un mod de a gândi care pune accentul pe importanța mentalității centrate pe client. Folosind CRM, managementul călătoriei clientului devine ușor: poți transforma abonații la newsletter în oportunități de vânzare, poți închide mai multe vânzări cu succes și poți revinde celor care au cumpărat deja de la tine.
Testeză gratuitPostări anterioare
Gestionarea participanților la cursuri: checklist pentru școli și centre de training
Publicat: 2026. 10. 17.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România O solicitare pentru un curs de italiană intră prin formular, apoi cursantul trimite o întrebare pe e-mail, iar înscrierea începe între două…
CRM pentru școli private: cum urmărești cererile de înscriere până la decizie
Publicat: 2026. 10. 16.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Solicitarea despre înscrierile de toamnă ajunge pe e-mail, discuția se notează în altă parte, iar revenirea rămâne în mintea colegului care a…
Distribuitori B2B: cum centralizează managerul de vânzări cererile primite pe mai multe canale
Publicat: 2026. 10. 15.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Oferta cerută de un client e în e-mail, o completare vine pe WhatsApp, iar detaliile apelului de dimineață rămân într-o notiță pe…
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Ca manager de vânzări într-o firmă de distribuție B2B, deschizi e-mailul cu o comandă nouă, cauți istoricul într-un tabel, iar următorul pas…
Planificarea vizitelor la clienți: checklist pentru managerii echipelor de teren
Publicat: 2026. 10. 13.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Programul e în calendar, observațiile despre solicitare sunt în WhatsApp, iar schimbarea orei nu ajunge la agent. Planificarea vizitelor la clienti devine…
Formulare interne CRM pentru firmele de uși de garaj: cum înregistrează agentul măsurătorile din teren
Publicat: 2026. 10. 12.
/
Article byLaura GâțăCreative & Growth Manager MiniCRM România Agentul tocmai a terminat măsurătorile la o vizită HVAC și se pregătește să plece. Detaliile sunt în notițe, dar colegul care pregătește…