Laboratorul de Vânzări Accelerate | Webinar MiniCRM

Am găsit tratamentul pentru baze de date cronic necentralizate și deficit de prioritizare a lead-urilor!

În descrierea video-ului, iată că revin acum la tine și cu un checklist care cuprinde toate resursele promise. 😊

Punctul 1: Despre formularele basic, formularele avansate și formulare interne (+Leads Bridge)

Dacă și tu, la fel ca Violeta Vânzărescu-Nova din studiul de caz, suferi de o cronică necentralizare a bazei de date, iată cele trei soluții discutate în webinar:

1. Centralizarea în MiniCRM a tuturor lead-urilor venite din campanii de marketing
Platforma Leads Bridge te ajută să creezi „poduri” între platformele pe care îți rulezi campaniile (precum Google Ads, Facebook, TikTok, Instagram etc.) și produsele din sistemul tău de MiniCRM. 

Ca să poți realiza integrarea, vei avea nevoie de un Formular Avansat, prin care să captezi informațiile din formularul din reclamă – mai multe detalii aici.

Pentru Leads Bridge, poți începe cu o perioadă de free trial de 14 zile, iar apoi poți opta pentru planul care ți se potrivește cel mai bine din pachetul lor (inclusiv cel free). Despre integrarea mai departe față de ce ți-am arătat eu în webinar, îți las și acest document.

Pentru a fi totul ca la carte, nu uita că îți poți activa și Formularele Avansate GRATUIT timp (tot) de 14 zile.

2. Centralizarea în MiniCRM a tuturor lead-urilor de pe teren/magazin/evenimente/etc. – pe scurt, introduse pe grabă
Folosindu-te de Formularele Interne, poți schimba oricând formularul standard de introducere a clienților noi. 

Îți las mai multe detalii aici.

Dacă aceasta e o soluție ideală pentru tine și colegii tăi de pe teren, te îndemn să începi cu perioada de testare GRATUITĂ de 14 zile.

3. Centralizarea în MiniCRM a solicitărilor de pe website
Dacă ai un formular web prin care lead-urile tale îți pot face cereri de ofertă prin intermediul website-ului tău sau a unui landing page, le poți aduce și pe acestea direct în sistem, laolaltă cu celelalte lead-uri.

Pentru un formular simplu, te poți folosi de funcționalitatea de bază, inclusă în orice abonament.

Dar, dacă dorești formatări mai avansate în termen de font și aspect general, îți recomand și aici add on-ul de Formulare Avansate.

Punctul 2: Despre integrarea OpenAPI pentru interogarea ANAF
În comerțul B2B, este bine să știi măcar câteva informații de bază despre potențialii tăi colaboratori.

Așadar, MiniCRM îți pune la dispoziție o integrare OpenAPI, pentru a putea interoga serverele ANAF în doar două click-uri, ca să vizualizezi tot ce e public acolo despre lead-ul tău, în baza CUI-ului.

Cu add on-ul de bază, ai o perioadă de test în care poți face 20 interogări/lună gratuit.

Mai apoi, dacă optezi pentru a-l păstra în abonamentul tău, creditul tău va crește la 2000 interogări/lună, fiecare interogare peste având un preț modest.

Detaliile complete despre interogările cu OpenAPI găsești aici.

Punctul 3: Despre campaniile de lead nurturing
După cum îți spuneam și în webinar, pentru vânzări profitabile e bine să țintești mai întâi către acele lead-uri care se califică.

Dar, nu le lăsa de-o parte nici pe cele necalificate!

Pentru acestea din urmă, setează o campanie de 3-7 e-mailuri, care să le țină călduțe, până ajungi să discuți direct și cu ele. Ori, alternativ, poate-ți dau ele de știre că sunt interesate să cumpere de la tine, interacționând cu campania ta.

Mai multe detalii despre cum să creezi un astfel de funnel îți povestesc aici.

Add-on-urile de care ai nevoie sunt Notificări Automate și Campanii și, opțional, Design Email Editor (pentru e-mailuri cu grafică mai complexă, dar ușor de creat).

La fel ca la toate celelalte add on-uri pe care ți le-am prezentat, și aici poți activa testarea gratuită timp de 14 zile.

Punctul 4: Despre automatizările interne și extensii
Automatizările (ori secvențele de follow-up, cum se mai numesc ele) din MiniCRM reprezintă niște acțiuni automate pe care sistemul le poate face în baza unor reguli stabilite de tine, dar fără efortul tău ulterior.

Orice automatizare are la bază:

• un câmp de trigger, completat cu o anumită valoare – de exemplu, încărcarea unui atașament 
• un câmp sau mai multe de verificare, ca trigger-ul să ruleze doar în anumite condiții – de exemplu, statusul
• un filtru, care să prevadă câmpurile de trigger și de verificare și să pună automatizarea în mișcare
• un șablon de e-mail/sarcină/SMS, pentru textul care să fie trimis 

Cât despre extensii, acestea adaugă în sistemul tău toate elementele de mai sus, ție rămânându-ți doar să faci o verificare asupra lor. 

Ca să înțelegi mai bine subiectul, îți las aici Cartea de Rețete a Notificărilor Automate.