Vezi mereu
următorul pas
pentru fiecare lead
Un task nefăcut, doi colegi, și nimeni nu știe cine răspunde de el? MiniCRM dă fiecărui lead un responsabil clar, un pas următor definit și un istoric complet.
500+ IMM-uri românești10+ ani pe piațăIntegrare e-Factura
MiniCRM înțelege problemele cu care te confrunți...
O ofertă scumpă, trimisă o singură dată, nu poate rămâne fără follow-up
Follow-up automat la fiecare ofertă trimisă. Nu mai ții minte singur cine așteaptă răspuns.
Clientul cumpără constant, dar relația ține doar cât ții tu legătura vie.
Vezi exact cine n-a mai fost contactat de câteva săptămâni, înainte să plece la concurență.
Zeci de proiecte deschise simultan, fiecare diferit de celălalt
Fiecare proiect are un responsabil clar și un pas următor vizibil. Atât pentru tine, cât și pentru echipă.
Un abonament expirat necontactat la timp e un venit recurent pierdut
Alertă automată înainte de expirare, plus urmărire pentru cei interesați dar neabonați încă
Te gândești dacă merită un CRM?
Un mit destul de popular e că MiniCRM este doar pentru afacerile mari. Adevărul e că majoritatea clienților noștri au sub 30 de angajați. Iată cum investiția se amortizează încă din primele luni, inclusiv în afacerile mici:
-
Nu mai pierzi niciun lead
Lead-urile tale costă atât bani, cât și resurse. De ce să le lași să-ți scape printre degete? Vizualizează-le pe toate, într-un singur loc.
-
100% follow-up automat pe ofertele trimise
De câte ori chiar auzi un „Nu!” clar de la client? Majoritatea ofertelor se blochează la „Revin eu.”, așa că dă-i voie sistemului să revină pentru tine, prin notificări automate de follow-up.
-
Timpul pierdut pe sarcini repetitive devine timp de vânzare efectivă
Câte ore pierzi zilnic pe întocmirea de rapoarte, scrierea acelorași e-mailuri sau completarea de documente? Automatizează toate aceste lucruri și reinvestește-ți timpul pe ce contează: căutarea de clienți și livrarea de proiecte.
-
Prioritizezi mai ușor potențialii clienți care sunt serioși
Nu toate lead-urile sunt egale. Unele doar prospectează piața, în timp ce altele vor să cumpere acum. Focusul tău se duce pe tiparul punct ochit – punct lovit.
-
Reactivezi automat clienții pierduți, fără efort suplimentar
Un client pierdut acum nu înseamnă un client pierdut definitiv. Lasă sistemul să revină singur la el peste câteva luni, fără să-ți mai aduci aminte tu de fiecare.
Câți bani pierzi, de fapt, pentru că nu ai un CRM acum?
Completează cifrele tale și află instant cât te costă modul actual de lucru
Cele mai populare funcționalități
- Integrare nativă Whatsapp
- Facturare nativă SmartBill + e-Factura
- Follow-up automat pe e-mail și SMS
- Semnătură digitală
- Completare automată de documente
- Integrare cu calendarul Google/Outlook
- Remindere automate pentru deadline-uri
- Agenți AI care lucrează pentru tine
- Template-uri pentru e-mail marketing
De ce să alegi MiniCRM?
-
Totul într-un singur sistem, fără conectori plătiți pentru Facturare, WhatsApp, sau software de e-mail marketing.
Totul este deja integrat nativ. Nu plătești în plus pentru Zapier sau Make ca să faci diferite software să comunice între ele.
-
Suport în limba română, pe fusul tău orar.
Nu vorbești cu un chatbot sau cu cineva la ora 3 dimineața, pe fus orar american. Echipa noastră e aici, în România. Și avem un NPS score de 10 pe linie!
-
Integrare nativă cu e-Factura și SmartBill
Facturile pleacă din sistem, nu dintr-un tool separat. Totul e configurabil încă din prima zi.
-
Primești o ofertă personalizată, nu un pachet standard
Prețul se contruiește bazat pe funcționalitățile cheie de care chiar ai nevoie, nu dintr-un plan fix predefinit. Poți chiar începe cu lucrurile de bază, iar apoi poți să extinzi pe parcurs.
-
Răsplătim loialitatea ta
Pentru abonamentele anuale sau multi-anuale, oferim discount-uri semnificative. Iar dacă vrei să rămâi pe un abonament lunar, primești un add-on gratuit în baza unui contract de loialitate pe 12 luni (pe care îl poți totuși înceta oricând, fără costuri suplimentare în avans).
Au zilnic încredere în noi:
Au scris despre noi:
Uite și ce spun clienții noștri
Funcționalitățile pe care le poți avea în acest moment le-am mai descoperit și în alte platforme, însă investiția pe care trebuia să o facem era destul de mare - la nivel de zeci de mii de euro. Cu MiniCRM poți face lucrul acesta destul de simplu.
Intenționam să trecem la Salesforce, când am aflat de MiniCRM. Diferența a făcut-o latura umană și partea de suport, pe care nu am mai întâlnit-o altundeva. Să vină cineva de la început și să te ajute să îți organizezi lucrurile cum vrei tu… e super.
Folosind MiniCRM, mi-am permis să mai deschid un magazin. Am sărit de la o cifră de afaceri de 180.000 de lei maxim la o cifră de afaceri medie de aproximativ de 280.000 - 300.000 de lei pentru că am mai deschis o locație nouă și o puteam gestiona prin sistem.
Înainte de MiniCRM, luam decizii în companie pe baza unor date subiective sau calitative, în loc de date cantitative. MiniCRM aduce control și obiectivitate a antreprenorului asupra proceselor lui.
Cu MiniCRM, angajaţii Persolog evită suprapunerile în activitatea de interacţiune cu clienţii. Informaţiile sunt stocate centralizat, iar fiecare angajat accesează fișa clientului înaintea unei discuţii, pentru a cunoaşte exact istoricul relaţiei cu acesta.
Întreaga echipă a câştigat timp şi eficiență, iar Emiral Media a obţinut, în primele şase luni după utilizarea MiniCRM, o creştere de 30% a vânzărilor şi scurtarea ciclului de vânzare la 45 de zile.
Iată cum ar arăta fluxul tău de lucru în MiniCRM
Nu mai trebuie să întrebi în fiecare dimineață
Cum începi implementarea?
Scopul nu e să schimbi totul în firmă într-o singură zi.
-
1Alegi un proces
-
2Faci setările rapide (câmpuri, pipeline)
-
3Imporți datele de client
-
4Echipa începe
-
5Extinzi pe parcurs
- 1 Alegi un proces
- 2 Faci setările rapide (câmpuri, pipeline)
- 3 Imporți datele de client
- 4 Echipa începe
- 5 Extinzi pe parcurs
De exemplu, poți începe cu:
Cu MiniCRM am automatizat foarte multe flow-uri. Lunar, lucrăm cu peste 2000 de lead-uri.
Întrebări frecvente
Da. Poți să faci un import rapid în MiniCRM din orice bază de date XLS, XLSX, ODS sau CSV, dar și direct din contactele Gmail. Ce e bine de știut este că orice import sau export necesită drepturi de administrator în sistem. Odată importată baza de date ca atare, sistemul tău te va ghida pas cu pas în aranjarea informației.
Totuși, dacă ai de migrat o bază de date considerabilă, îți recomandăm să începi cu un test de câteva linii, pentru a te asigura că informația ajunge în câmpurile corecte.
Poți să începi utilizarea efectivă a sistemului împreună cu echipa imediat ce ai făcut importul bazei de date și ai adăugat utilizatorii.
Timpul exact de implementare completă depinde foarte mult de cât de complexe sunt procesele tale și de cât de mult vrei să customizezi în sistem. Dar, pentru procese simple și bine definite, soluția ta ar putea fi gata în doar câteva ore.
Nu rămâi de unul singur în implementarea MiniCRM. Dispunem de o echipă dedicată de consultanți gata să îți ofere tot sprijinul de care ai nevoie în adaptarea sistemului la operațiunile tale zilnice. În funcție de nevoi, poți alege din mai multe de pachete de suport.
De asemenea, sunt disponibile și training-uri gratuite pentru echipă, ce au loc săptămânal, la care se adaugă acces gratuit la echipa de helpdesk pentru toți utilizatorii (indiferent de rol).
Poți alege dintre un plan lunar, anual sau multi-anual. În toate cazurile, poți renunța la abonamentul tău oricând, fără bătăi de cap.
În timpul perioadei de trial gratuit de 14 zile, poți renunța oricând la sistem. Nu e necesar un card bancar, deci stai fără grijă.
Costul sistemului depinde în întregime de ce funcționalități ai nevoie și de câte persoane vor utiliza MiniCRM.
Modul în care îți personalizăm oferta începe printr-o evaluare a felului în care compania ta funcționează zi de zi, și a ce vrei să implementezi efectiv în MiniCRM. Bazat pe aceste aspecte, îți punem cap la cap o listă de produse și funcționalități cheie care ți se potrivesc specific ție.
Pe scurt, nu o să plătești niciodată pentru un pachet standard predefinit. Oferta ta finală va fi mereu bazată pe ce ai cu adevărat nevoie.
Da. Datele tale sunt găzduite pe serverele Amazon Web Services, considerate drept cele mai sigure servere din Europa. Sunt salvate automat constant prin back-up, astfel încât să nu le pierzi niciodată, indiferent ce se întâmplă pe calculatorul sau telefonul tău.
Accesul în sistem e controlat de tine, fără ca noi să avem acces la datele tale. Tu decizi cine din echipă vede ce, prin drepturi de utilizator personalizabile. Iar dacă lucrezi cu informații sensibile (de exemplu date financiare sau de sănătate), poți activa un nivel suplimentar de securitate, cu autentificare în doi pași.
