Campanii Email Marketing și SMS
- segmentare bază de date
- secvențe automatizate de mesaje
- șabloane de email dinamice
- rapoarte campanii (rate deschidere, rate de click)
- A/B testing
Pe lângă opțiunile de email și SMS marketing, în MiniCRM poți alege funcționalități pentru sales, helpdesk, project management, facturare, sarcini interne, HR și altele.
Cum funcționează opțiunile de email și SMS marketing în
MiniCRM?
Segmentare bază de date
Importă datele de contact ale clienților sau potențialilor tăi clienți. Filtrează-i în funcție de orice criterii sau combinații de criterii despre care ai date: locație, vârstă, vechime (persoane); număr de angajați, cifră de afaceri (companii) etc.
Secvențe automatizate de mesaje
Stabilește o serie de mesaje succesive pe care un anumit segment să îl primească la un moment dat. Exemplu: cei înscriși la un eveniment pot primi automat confirmarea înscrierii, informații despre program și remindere de participare temporizate.
Șabloane de email dinamice
Când redactezi email-urile, folosește câmpuri variabile cu care să personalizezi mesajul. Ex: “Dragă <<nume client>>, Avem o ofertă specială pentru firmele din categoria <<industrie client>>...”
A/B testing
Pregătește 2 variante de mesaj. Setează ca 5% (sau ce procent vrei) din baza de date să primească mesajul A, și alți 5% mesajul B. Sistemul poate determina care mesaj a avut rate mai bune de conversie și îl trimite automat pe acesta restului de 90% de destinatari.
Rapoarte campanii (rate deschidere, rate de click)
Vezi în timp real datele despre performanța mesajelor pe care le trimiți. Câți clienți au deschis mesajul? Cine sunt aceștia? Câți dintre ei au dat click și pe ce?
Creați seriile de e-mailuri în sistem și planificați expedierea. Care grup din baza voastră de date, când și în ce ritm va primi e-mailurile voastre. Apoi porniți campania! Astfel puteți comunica în mod constant și cu ușurință cu prospecții din baza voastră de date.
MiniTutorial - cum trimiți email-uri în masă din MiniCRM
