Administratori de sistem, cu baza de date importată
De unde să începi cu notificările automate din MiniCRM?
Follow up-uri uitate, scadențe de mult trecute cu vederea și urgențe ce-ar fi putut fi evitate dacă s-ar fi ținut cont de termenele limită pentru revizii și verificări — toate pot fi prevenite cu ajutorul notificărilor automate din MiniCRM! Haide să vezi de unde să începi!
- Administratori
- Live, pe Zoom
- 90 de minute
- Gratuit
Când e cazul să vii la acest webinar…
- Tu și echipa ta pierdeți potențiale venituri signifiante din cauza faptului că nu reveniți la clienți pentru a cere feedback-uri pe ofertele trimise. Până și una-două oferte acceptate în plus ar face o diferență la sfârșit de lună, atunci când tragi linia.
- Colaboratorii tăi nu sunt mereu la fel de prompți ca și tine și echipa ta. Ți se întâmplă să întârzie cu trimiterea documentelor, să nu se prezinte întodeauna la întâlnirile stabilite și să uite să-ți facă plata până la data agreată. Acest lucru te încetinește, îți pierde timp și te demoralizează.
- Există mereu pericolul ca clienții să-ți plece la concurență, atunci când aceasta face o campanie mai avantajoasă. Nu prea ai cum să prevezi aceste fluctuații, și simți că nici nu stau în controlul tău, deși te afectează.
Ce înveți la acest webinar…
- Dacă, până acum, te-ai bazat doar pe agendă și pix, webinarul acesta este un început perfect pentru a trece la o organizare a timpului digitală, mai eficientă. Vei învăța cum să creezi 5 tipuri de notificări pe care să le primești automat, la momentul stabilit de tine. N-o să mai trebuiască să-ți verifici tu agenda, o va face sistemul pentru tine!
- Vei învăța cum să trimiți notificări automate și pentru clienții tăi, prin e-mail și SMS. Astfel, aceștia nu or să mai uite niciodată de lucrurile pe care le-au stabilit cu tine - fie că e vorba de o întâlnire, o plată, sau transmiterea unor documente.
- Ai de emis multe acte și hârtii? Scapă de corvoada completării manuale a acestora! Vei afla cum poți să generezi documentele de zi cu zi automat, din doar trei click-uri, cu ajutorul sistemului de MiniCRM!
- Vei învăța să faci campanii de e-mail automatizate, care să-ți țină clienții aproape și care să persuadeze la fidelizare.
- +BONUS: Pe lângă sesiunea deschisă de Q&A pe care o organizăm la sfârșitul trainingului, îți vom trimite și Cartea de rețete a notificărilor automate, în care vei găsi încă 20+ idei de automatizări cu care să-ți continui personalizarea sistemului!
Toți participanții primesc la sfârșitul masterclassului pachetul de ghiduri pentru utilizatori
100% GRATUIT
Rezervă-ți locul acum
Cei care au venit la Masterclass-urile MiniCRM
- Spun că le este mult mai ușor să înțeleagă cum să navigheze în sistem, cum să-și gestioneze clienții și cum să se folosească chiar și de cele mai avansate funcționalități ale sistemului, precum automatizările în mai mulți pași.
- Știu concret de unde să înceapă personalizarea sistemului, după nevoile lor. Chiar și atunci când le este neclar pe ce cale să meargă, sunt sprijiniți și ghidați în luarea celor mai bune decizii pentru ei, specific.
- Managerilor care participă la masterclass-urile MiniCRM le este mult mai clar ce au nevoie să măsoare pentru a evalua obiectiv rezultatele echipei, și pentru a identifica imediat ce poate aceasta să facă mai bine pentru a-și spori eficiența.
- Utilizatorii care sunt activ implicați în masterclass-uri văd instant beneficiile pe care MiniCRM le generează în mod direct pentru ei. Aceștia sunt mai motivați să facă trecerea la noul mod de lucru, și să ofere feedback constructiv cu privire la personalizarea soluției.
Cei care nu vin la Masterclass-urile MiniCRM
- Te lupți în continuare cu sentimentul copleșitor pe care neclaritățile ți-l insuflă subconștient - Vrei ca platforma să facă și asta, și asta, dar… Pe ce să pui mâna prima dată, ca să vezi rezultate repede?
- Îți auto-limitezi perspectivele, ratând ocazia de a vedea cum se folosesc de MiniCRM și alți clienți, cu procese la fel de unice ca și ale tale.
- Pierzi avansul pe care îl poți căpăta în implementarea alături de Account Manager. Neparticipând la masterclass, întâlnirile cu acesta îți vor fi mai anevoioase, întrucât nu vei avea bazele tehnice pe care să poți construi o soluție personalizată ție, împreună cu ajutorul lui.
Ce spun participanții la masterclassurile MiniCRM?
Diana Gatej
Sungarden Resort SRL“Pe lângă explicațiile utile primite poți să descoperi elemente noi, care sunt de ajutor în eficientizarea muncii. Am înțeles mai bine cum funcționează MiniCRM și am găsit noi utilități în folosirea acestuia.“
Alexandru Morar
Arca Fancons SRL“Un workshop foarte reușit, pe înțelesul tuturor și necesar. Mulțumesc pentru răspunsurile concrete și punctuale.“
Bogdan Boja
RestartiX Center SRL“Am apreciat mult training-ul introductiv cu Junior. A vorbit eficient și într-un mod plăcut despre funcționalitățile sistemului. De asemenea ne-a încurajat să adresăm întrebări cu intenția de a clarifica orice aspect. Am înțeles și de ce aveți o echipă așa faină și unită. Recomand!”
Lupu Mariana
Plus Sales Mer SRL“Prezentarea a fost foarte detaliată și simplifică mult pașii de lucru. Și cred că se câștigă timp!”
Alex Sasarman
Used Products Franchise SRL“Am primit răspunsuri rapide la întrebările avute. Prezentarea a fost clara, trainerul Junior Ganea a avut o atitudine degajată și profesionistă.”
Sorescu Adina
Oepia SRL“Workshopul a fost bine structurat, informațiile oferite au fost relevante. Ioan-Junior Ganea,trainerul nostru a avut o prezentare structurată, cu informații și răspunsuri clare, a alocat tot timpul necesar răspunsurilor și a clarificat cu promptitudine orice solicitare. Recomand.”
Ancu Lavinia
Electrocoserv Industrial Energy SRL“Cel mai mult m-a impresionat faptul ca fiind consumatoare de MiniCRM de 2 ani, am crezut că știu deja toate dedesubturile, însă am constatat ca întotdeauna este bine-venit un refresh și că sunt încă noțiuni de baza pe care nu le cunosc sau sunt sub forma de automatism și nu le mai observ.”
Cine sunt trainerii noștri?
Laura Gâță
Laura s-a alăturat echipei MiniCRM în urmă cu trei ani, venind din mediul arhiantrenant al antifraudei telecom. Sub tutela celor mai mari nume din industrie, a învățat despre cum să pună cap la cap și să implementeze proceduri eficiente, care să motiveze echipele, să ofere structură și să aducă rezultate predictibile. Împreună cu echipa ei, a reușit să aducă departamentul în topurile mondiale de performanță în identificarea și stoparea activității fraudulente telecom.
La MiniCRM, a colaborat cu mai multe companii mici și mijlocii din România, susținându-le în procedura de implementare și asigurându-se că își ating obiectivele de creștere alături de noul sistem.
Zilnic, ea acționează ca o punte de legătură între dezvoltatorii programului, account manageri și clienții MiniCRM, astfel încât până și cele mai complexe funcționalități să devină ușor de înțeles și asimilat, pentru fiecare caz individual în parte.
Bettina Saleh
Bettina este liderul departamentului de training și suport de la MiniCRM și are o experiență de peste 8 ani în implementarea soluției MiniCRM. De-a lungul carierei sale, a colaborat cu câteva sute de companii din România, sprijinindu-le în optimizarea proceselor interne și în personalizarea soluției MiniCRM în funcție de nevoile specifice ale fiecărei afaceri.
Experiența sa este una complexă, acoperind arii cheie precum vânzări, account management, training și suport tehnic. De 5 ani ocupă o poziție de conducere în cadrul MiniCRM, ceea ce îi oferă o perspectivă amplă și valoroasă asupra managementului de echipă, a procesului de schimbare, precum și a soluțiilor tehnice și de automatizare a proceselor.
În ultimii 3 ani, Bettina este responsabilă și de comunicarea cu clienții, contribuind activ la menținerea unei relații deschise și constructive cu aceștia.
Stilul ei empatic, experiența practică și gândirea orientată spre soluții fac din Bettina un partener de încredere în orice etapă a implementării sau dezvoltării MiniCRM în compania ta.
