Curs Helpdesk | Customizarea produsului de Helpdesk

Resurse menționate în acest video:

– Drepturile utilizatorilor implicite și modificarea lor:

Managementul utilizatorilor

– Add on-ul de drepturi ale utilizatorilor suplimentare:

Câmpuri editabile doar de anumiți utilizatori

– Integrarea cu calendarul preferat:

Integrarea Calendarului tău preferat cu MiniCRM