MiniCRM este investiția care te va face să spui: cea mai bună decizie din viața mea!

Vânzări mai multe și muncă mai eficientă: cu MiniCRM, veniturile companiei tale vor crește vertiginos.

Vreau o companie de succes
divider

Ai totul într-un singur loc

Pune capăt haosului! Cu MiniCRM, toate datele clienților și tot istoricul și sarcinile asociate acestora sunt într-o singură interfață.

Accesezi oricând informații importante

Obține perspective utile despre operațiunile companiei tale prin rapoarte și analize. Cu sprijinul MiniCRM, iei decizii bazate pe date!

Închizi cu succes mai multe vânzări

Profită la maximum de oportunități! MiniCRM te ajută să te asiguri că niciun prospect nu este uitat și că fiecare client are o experiență personalizată.

Obții o imagine de ansamblu asupra activității

Cu un singur click, poți vedea la ce lucrează fiecare coleg sau echipă, când și cum progresează sarcinile lor.

Procesele devin clare și rapide

Transformă vânzările într-o mașină bine unsă! Fiecare persoană știe exact ce are de făcut și când. În plus, cu automatizarea MiniCRM, deveniți mai rapizi și mai eficienți.

Cât de rentabil este MiniCRM

Maximizează potențialul afacerii tale cu MiniCRM și vezi impactul pe care îl va avea asupra rezultatelor tale. MiniCRM este conceput pentru a face vânzările mai eficiente, pentru a îmbunătăți relațiile cu clienții și pentru a servi ca instrument de creștere. Iată cum ți se va întoarce investiția în MiniCRM:

Crește eficiența vânzărilor

MiniCRM automatizează și optimizează procesele de vânzări, astfel încât echipa ta să se poată concentra pe ceea ce știe să facă cel mai bine - să vândă. Prin gestionarea avansată a solicitanților, vizibilitatea procesului de vânzări și automatizarea fluxurilor de lucru, ciclul de vânzări va fi scurtat și veniturile vor crește, din același număr de prospecți.

  • Fluxuri de lucru automatizate: Economisești timp și reduci munca manuală cu procese de vânzări personalizabile.
  • Ai perspective în timp real asupra întregului proces de vânzări, pentru a lua decizii bazate pe date.
  • Întreprinderile care utilizează CRM au raportat creșteri ale vânzărilor de până la 29%, confirmând faptul că MiniCRM se amortizează.

Câți bani pierzi acum din cauza procesului deficitar de vânzări, predispus la erori? Cu MiniCRM aceștia sunt bani pe care îi vei încasa

Relații mai strânse cu clienții

Construiește relații mai puternice cu clienții tăi. MiniCRM îți oferă o viziune de 360 de grade asupra clienților tăi, permițându-ți să personalizezi interacțiunile și să îmbunătățești satisfacția clienților.

  • Profiluri ale clienților: Accesează profiluri complete ale clienților, cu istoricul interacțiunilor și preferințe.
  • Comunicare personalizată: adaptează mesajele în funcție de comportamentul și nevoile clienților.
  • Segmentarea clienților: Segmentează-ți baza de clienți pentru a lansa campanii de marketing direcționate.
  • Satisfacția clienților: companiile înregistrează o creștere cu 34% a satisfacției clienților după implementarea CRM. 

Câți bani pierzi acum din cauză că nu te poți ocupa de clienți așa cum este recomandat? Cu MiniCRM aceștia sunt bani pe care îi vei câștiga.

Îmbunătățirea productivității

Interfața MiniCRM și integrarea perfectă cu instrumentele tale existente asigură că echipa ta rămâne productivă și concentrată.

  • Integrări perfecte: interfața MiniCRM îți permite să te conectezi la platforme cunoscute precum Google Calendar sau Facebook Ads.
  • Rămâi productiv oriunde și oricând cu aplicația mobilă MiniCRM.
  • Crește productivitatea: echipele au înregistrat o creștere de 40% a productivității după implementarea unui CRM.

Câți bani pierzi acum din cauza lipsei de productivitate? Cu MiniCRM aceștia sunt bani care nu-ți vor mai scăpa printre degete.

Dezvoltare și venituri

MiniCRM te poate ajuta să-ți dezvolți afacerea în mod eficient și să-ți crești veniturile. Cu MiniCRM îți poți măsura succesul în timp real și îți poți ajusta strategia în consecință.

  • Analiză în timp real: monitorizează indicatorii cheie de performanță și urmărește progresul obiectivelor.
  • Soluții scalabile: extinde-ți capacitățile CRM pe măsură ce afacerea ta crește. MiniCRM este modular, astfel încât, pe măsură ce afacerea ta evoluează, sistemul se adaptează!
  • Creșterea veniturilor: utilizatorii CRM raportează o creștere cu 45% a veniturilor în primul an.

Câți bani pierzi acum din cauză că nu ai încă un sistem stabil care să-ți susțină afacerea? Cu MiniCRM aceștia sunt bani care vor ajunge la tine.

Peste 2100 de IMM-uri își cresc deja veniturile cu ajutorul nostru

În ultimii ani, am crescut nivelul de expertiză și am automatizat procesele. Am realizat, de exemplu, că poți să faci client service cu 6 oameni, sau o poți face cu 2 oameni, plus instrumente ca MiniCRM, și să o faci mai standardizat și mai bine. Epoca în care trăim ține de tehnologizare și specializare.

Marius Luican

Marius Luican
Reveal Marketing Research

Doar tool-ul de email marketing ar costa cât tot CRM-ul.

E pur și simplu no-brainer să folosești MiniCRM. Altfel, am avea nevoie de un add-on pentru SMS, unul pentru email, pentru formulare, altul pentru baza de date etc.

Andy Sînpetrean

Andy Sînpetrean
cofondator IT Factory

Lucram în Excel. Uitam solicitări, pierdeam cereri de ofertă și nu făceam follow-up. Nu aveam o evidență clară a activităţii.

Eficiența angajaţilor era afectată de necesitatea introducerii manuale repetitive a datelor, dificultate în identificarea comenzilor, informaţii eronate.

Vezse Roland

Peter Kulcsar
Persolog România

Sistemul CRM preferat de IMM-urile locale

Peste 14 ani pe piață

Sistem românesc cu suport în limba română

MiniCRM poate fi complet personalizat pentru compania ta

Prețuri unice, corecte, competitive

Mai multe planuri de abonament

Ideal pentru orice dimensiune a companiei

De ce MiniCRM este mai bun decât alte sisteme:

Ai posibilități nelimitate

În alte sisteme CRM, vei întâlni restricții puternice. Acestea dictează dimensiunea maximă a bazei tale de date, câte e-mailuri poți trimite din sistem într-o lună sau câte automatizări poți seta.

Cu MiniCRM, nu trebuie să te confrunți cu astfel de lucruri. Baza ta de date poate fi nelimitată, poți crea oricâte automatizări dorești, iar limita pentru e-mailuri este de 100.000 pe lună - încă nimeni nu s-a plâns că acestea din urmă sunt prea puține.

Ai totul într-o singură interfață

CRM înseamnă gestionarea relațiilor cu clienții. Iar alfa și omega relației cu clienții sunt vânzările - cel puțin așa cred majoritatea companiilor CRM. Prin urmare, sistemele lor sunt concepute și optimizate special pentru sprijinirea vânzărilor. Cu toate acestea, relațiile cu clienții nu înseamnă deloc doar vânzări!

Există și organizarea evenimentelor, comunicarea completă cu clienții sau facturarea. MiniCRM susține și gestionează toate acestea (inclusiv vânzările, desigur) și chiar și activitățile interne ale companiei, de la resurse umane la gestionarea sarcinilor și a proiectelor.

Primești mai mult decât un software

Cu MiniCRM, nu primești doar un program, ci și o metodologie complexă de management. Metodologie pe care noi înșine o folosim și pe care sute de întreprinderi românești au preluat-o deja de la noi. Experiența ne-a arătat că aceste metode funcționează și sunt esențiale pentru ca firma ta să se dezvolte. Niciun program nu poate oferi acest lucru de unul singur.

Spre deosebire de alte CRM-uri, noi nu uităm de tine în momentul în care sosește plata. De fapt, acolo începe adevărata muncă pentru noi. Organizăm traininguri cuprinzătoare despre CRM și de management al afacerii, unde poți vedea în detaliu care sunt posibilitățile inerente MiniCRM și metodologiile cu ajutorul cărora poți obține maximum de la afacere, colegi și sistem.

Interfață și suport și în limba română

MiniCRM are o interfață de utilizator în limba română și oferă asistență pentru clienți în limba română, ceea ce facilitează utilizarea și comunicarea. Alte sisteme CRM nu numai că nu oferă suport în limba română, dar și timpul de răspuns poate fi de câteva zile, spre deosebire de MiniCRM unde vei primi răspuns rapid.

Echipa noastră de asistență clienți funcționează în funcție de ora locală, ceea ce înseamnă că nu se poate întâmpla să nu-ți răspundă nimeni la telefon în timpul orelor tale de lucru din timpul zilei, pentru că la serviciul clienți este noapte, așa cum se întâmplă la alte CRM-uri.

Asistență imbatabilă

Consultanții noștri oferă cunoștințe atât de cuprinzătoare încât vei fi capabil să faci pe cont propriu majoritatea setărilor în viitor. Și vei putea să împărtășești fără probleme aceste cunoștințe cu colegii tăi, prin tutorialele accesibile oricând în MiniAcademia. Primești rapid răspunsuri la orice întrebare ai avea despre MiniCRM. Astfel MiniCRM poate fi introdus și utilizat mai eficient decât alt sistem CRM internațional.

Sistem personalizabil

MiniCRM oferă o flexibilitate excepțională în ceea ce privește personalizarea, astfel încât să îl poți adapta exact la procesele și nevoile tale de afaceri. Multe alte sisteme CRM sunt mai puțin flexibile, ceea ce poate face dificilă adaptarea la cerințele tale specifice.

Sistemele CRM concepute pentru piața internațională sunt caracterizate prin faptul că primești un sistem de bază odată cu abonamentul tău. Dacă dorești să-l personalizezi în funcție de nevoile companiei tale, va trebui să scoți portofelul din nou și din nou. Pe de altă parte, cu MiniCRM începi cu un sistem pre-adaptat care îți cunoaște nevoile, iar toate cheltuielile sunt așternute pe “hârtie” din start, ca tu să nu ai surprize neplăcute pe parcurs.

Plătești doar opțiunile pe care le folosești

Prețurile MiniCRM sunt competitive, corecte și transparente, fără costuri ascunse. Alte sisteme CRM au adesea costuri mai mari și pot percepe taxe suplimentare pentru funcții și accesorii suplimentare. Cu noi, plătești doar ceea ce folosești efectiv! 

Doar acele funcții de care ai cu adevărat nevoie vor fi adăugate la sistemul tău, iar în baza acestora, va rezulta prețul final al sistemului tău complet personalizat. Totul este previzibil și transparent, în timp ce alți dezvoltatori au obiceiul de a comunica un preț de intrare care sună tentant, însă care ascunde multe costuri suplimentare.

Implementare rapidă, fără terțe persoane

MiniCRM poate fi implementat rapid și fără probleme, fără să ai nevoie de o întreagă echipă de IT, datorită expertizei și asistenței locale. Procesul de implementare pentru alte sisteme CRM necesită mai mult timp și adesea implicarea unor consultanți externi. Niciun alt sistem CRM internațional nu oferă un pachet de pornire în limba română, cu experți locali, în funcție de nevoile antreprenorilor locali.

Cu noi, pe de altă parte, primești un consultant dedicat, alături de care poți analiza funcționarea curentă a companiei tale și, pe baza acesteia, poți pune la punct MiniCRM-ul ideal pentru tine. Astfel, nu trebuie să angajezi un alt specialist CRM.

Integrare și compatibilitate

MiniCRM se integrează cu ușurință în alte aplicații, de la cele mai cunoscute (precum ANAF, Smartbill, WhatsApp, Google Calendar, Google Mail, eJobs, BestJobs, Facebook, WooCommerce) până la unele mai puțin cunoscute (precum Chamaileon, Gravity Forms, OpenAPI și altele), asigurând un flux de date și procese fără probleme. Multe alte sisteme CRM necesită integrări mai complexe și mai costisitoare decât se întâmplă la MiniCRM.

În plus, cu noi ai și posibilitatea de a crea conexiuni complet unice. Dacă, de exemplu, compania ta are deja un software ERP stabilit, îl poți conecta și cu MiniCRM, astfel încât datele să fie transferate dintr-un loc în altul. Dezvoltăm periodic noi integrări.

Comunitate

Primești un software de la faimoasele companii CRM din străinătate și acesta este sfârșitul poveștii. În schimb, cu MiniCRM devii membru al unei comunități antreprenoriale. Organizăm webinarii și traininguri în care înveți cum funcționează sistemul alături de alți utilizatori. În Podcastul Creatori de Afaceri, poți asculta poveștile altor antreprenori și ce practici implementează pentru a reuși. Sau poți participa la unul dintre workshopurile noastre gratuite, unde vei învăța despre eficientizarea companiei și creșterea vânzărilor.

Implementare rapidă cu asistență de specialitate

  • Poți încerca MiniCRM gratuit, fără obligații, timp de 14 zile
  • Primește asistență personală în limba română din partea experților noștri dedicați
  • Te ajutăm să alegi cele mai potrivite caracteristici și să îți configurezi sistemul
  • Poți oricând să ne ceri ajutorul și ai la dispoziție multe tutoriale video
  • Te poți abona cu o garanție de returnare a banilor de până la 30 de zile

Întrebări frecvente

Cu ce e diferit MiniCRM de alte CRM-uri?

Spre deosebire de alte CRM-ul, cu MiniCRM ai posibilități nelimitate. În alte sisteme CRM, vei întâlni restricții puternice. Acestea dictează dimensiunea maximă a bazei tale de date, câte e-mailuri poți trimite din sistem într-o lună sau câte automatizări poți seta. Cu MiniCRM, nu trebuie să te confrunți cu astfel de lucruri. Pe deasupra, primești mai mult decât un software, în care ai toate activitățile afacerii tale integrate într-o singură interfață, ai asistență imbatabilă cu MiniAcademia, comunitatea Creatori de Afaceri și Interfață și suport și în limba română. Multe alte sisteme CRM sunt mult mai puțin flexibile decât este MiniCRM și nu le poți personaliza exact în funcție de procesele și nevoile tale de afaceri. Cu MiniCRM plătești doar funcțiile pe care le folosești efectiv, fără costuri ascunse sau surprize ulterioare primirii facturii. Procesul de implementare pentru alte sisteme CRM necesită mai mult timp și adesea implicarea unor consultanți externi, în timp ce MiniCRM poate fi implementat rapid, fără probleme, fără dezvoltare și fără terțe persoane.

De ce e mai bine să implementezi MiniCRM decât să angajezi un/o asistent(ă)?

Orice om este predispus greșelilor, însă sistemul MiniCRM face mereu ce îi spui, când și cum îi spui și nici măcar nu te întreabă de ce. Nu obosește. Nu are nevoie de somn. Nu-ți cere concediu. Sistemul MiniCRM lucrează pentru tine la orice oră din orice zi, chiar și în weekend. Face ce îi spui să facă, fără să comenteze și fără să tragă de timp. Unul dintre clienții noștri a spus: “Am realizat că poți să faci client service cu 6 oameni, sau o poți face cu 2 oameni, plus instrumente ca MiniCRM, și să o faci mai standardizat și mai bine.” (Marius Luican, Reveal Marketing Research). Astfel MiniCRM contribuie la scăderea costurilor operaționale și creșterea profitului.

În cât timp se amortizează MiniCRM și cum?

MiniCRM este conceput pentru a face vânzările mai eficiente, pentru a îmbunătăți relațiile cu clienții și pentru a servi ca instrument de creștere. Modul și cuantumul în care ți se va întoarce investiția în MiniCRM depinde în totalitate de situația afacerii tale. Majoritatea utilizatorilor observă rapid, chiar și după prima lună de utilizare, impactul pe care îl are un astfel de sistem asupra cifrei de afaceri: reduce greșelile, crește productivitatea, scade costurile operaționale, scurtează ciclul de vânzare și crește vânzările între 10% și 30%. Află cum contribuie MiniCRM la creșterea vânzărilor, citind aceste interviuri cu manageri de succes.

Cât durează implementarea unui sistem CRM?

Implementarea unui sistem CRM se poate face într-un timp relativ scurt, dacă alegi varianta de tip cloud, cu o structură modulară prestabilită care poate fi personalizată. Pentru implementarea MiniCRM nu ai nevoie de un specialist IT pentru instalare, deoarece echipa noastră te poate ajuta cu toate setările necesare, precum și cu pregătirea și încărcarea listei de contacte.

Cu ce alte aplicații poate fi integrat MiniCRM?

Am creat MiniCRM pentru a eficientiza procesele de afaceri și nu am putea face asta fără integrări cu alte aplicații. MiniCRM poate fi integrat cu multe alte aplicații, de la cele mai cunoscute (precum WhatsApp, Google Calendar, Google Mail, eJobs, BestJobs, Facebook, WooCommerce, ANAF, Smartbill) până la unele mai puțin cunoscute (precum Chamaileon, Gravity Forms, OpenAPI și altele). Dezvoltăm periodic noi integrări, așa că spune-ne cu încredere ce ai nevoie.

Cât costă un sistem CRM?

Un sistem CRM poate costa de la mai puțin de o sută de euro până la câteva mii de euro, în funcție de numărul de utilizatori, integrările cu alte aplicații, funcționalități și add-on-uri specifice dorite. La MiniCRM prioritizăm mereu satisfacția clienților și facem asta inclusiv prin prețuri înghețate, care rămân aceleași chiar și timp de câțiva ani. Oferim opțiuni lunare, anuale și multianuale, pe 2, 3, 4 și 5 ani. Avem sute de combinații de funcționalități și add-on-uri potrivite pentru fiecare afacere și specificul ei. Te invităm să vorbești cu un reprezentant MiniCRM, ca să înțelegem exact nevoile companiei tale și să-ți propunem soluția potrivită.

De unde știu că MiniCRM este potrivit pentru afacerea mea?

MiniCRM este o soluție unică, personalizabilă: pot fi definite procese complet diferite (pași, câmpuri de date înregistrate, tipuri de activități etc.) pentru mai multe segmente diferite de clienți, oricât de mari. Acest lucru este util pentru a separa vânzările B2B / B2C, liniile de afaceri sau piețele internaționale. Deja avem peste 2000 clienți, din industrii diferite. Înscrie-te pentru consultanță gratuită sau testează gratuit sistemul MiniCRM ca să vezi cum te poate ajuta.

Există un moment  potrivit pentru implementarea unui CRM?

Deși implementarea unui sistem CRM se poate face într-un timp relativ scurt și într-un mod ușor, experiența ne-a arătat că unele afaceri amână din diverse motive. Dacă te lași influențat de factori exteriori, nu va fi niciodată momentul potrivit să implementezi un CRM. Apar mereu alte priorități care par să fie ce are nevoie afacerea acum, însă rareori este așa. Tot experiența ne-a arătat că acei manageri care au ales să implementeze MiniCRM, indiferent de moment, au fost recunoscători pentru efectele pozitive. Știm că antreprenoriatul nu este ușor și tocmai de aceea am creat MiniCRM: ca să te susțină în tot procesul afacerii tale. Reia puterea asupra afacerii tale și obține rezultatele pe care ți le dorești!

Nu îți mai arunca banii pe fereastră!

De ce să te chinui să plătești pentru jumătăți de măsură? Este dovedit că MiniCRM stimulează vânzările și îți aduce banii înapoi în doar o lună. Discută acum informal detaliile cu unul dintre experții noștri în timpul unei consultări gratuite!